プライバシーポリシー
1. はじめに
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。
2. 収集する情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせフォームに記入されたその他の情報
3. 情報の使用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用します:
- お問い合わせへの回答
- サービス提供に関する連絡
- メールマガジンや定期的な情報提供(お客様の同意がある場合のみ)
当社は広告目的で個人情報を使用することはありません。
4. 情報の保管と保護
個人情報は、日本の法律に基づいて適切に保管します。保管期間は、以下の通りとします。
- お問い合わせに関する個人情報:対応完了後3年間
- 契約に関連する個人情報:契約終了後10年間(商法上の保存期間に基づく)
- 会計記録に含まれる個人情報:7年間(法人税法及び消費税法に基づく)
- その他の個人情報:取得後5年間
ただし、法令により別途保存期間の定めがある場合は、当該法令に従います。また、お客様との継続的な取引関係がある場合や、お客様の同意がある場合は、上記の期間を超えて保管することがあります。
保管期間経過後は、適切な方法で速やかに削除または匿名化します。
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じます。
5. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先との契約に基づく場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)
6. お客様の権利
お客様は、自身の個人情報について以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除の要求
- 個人情報の利用停止の要求
これらの権利を行使する場合は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
7. クッキーの使用
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができます。
8. アクセス解析ツールの使用
当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはクッキーを使用して、個人を特定しない形で利用状況を収集します。収集されたデータは、サービス改善のために使用されます。
9. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは成人を対象としていますが、未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。
10. プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーは、法令の変更や当社のサービス変更に応じて、事前の通知なく更新される場合があります。更新された場合、当ウェブサイトに掲載された時点で効力を有するものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
最終更新日:2024年6月29日